{"id":177,"date":"2008-11-04T06:55:00","date_gmt":"2008-11-04T11:55:00","guid":{"rendered":"http:\/\/guyboulet.net\/wp\/?p=177"},"modified":"2008-11-04T06:55:00","modified_gmt":"2008-11-04T11:55:00","slug":"le-processus-est-il-plus-important-que-le-rltat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guyboulet.net\/wp\/?p=177","title":{"rendered":"Le processus est-il plus important que le r\u00e9sultat"},"content":{"rendered":"

Question int\u00e9ressante de Benjamin Hamilton<\/a> sur le blog Learning Design and Performance Improvement<\/a>. Il se demande si un joeur ex-joueur de footbal peut regarder un match comme un spectateur moyen ou s’il passe tout le match \u00e0 critiquer chaque jeu. Il se demande en fait si, en tant que professionnels de l’apprentissages, nous ne sommes pas tellement pris \u00e0 critiquer que nous apprenons moins que l’apprenant moyen. La quantit\u00e9 d’attention que nous portonsau processus nous emp\u00eache-t-elle d’atteindre le r\u00e9sultat escompt\u00e9?<\/p>\n

Ce qui compte au football c’est de gagner le match. Bien qu’ex\u00e9cuter des jeux parfaits peut am\u00e9liorer le spectacle, ce n’est pas essentiel pour atteindre l’objectif.<\/p>\n

Certaines personnes s’int\u00e9ressent davantage au processus alors que pour d’autres ce sont les r\u00e9sultats qui importent. Personnellement, je suis plus int\u00e9ress\u00e9 par le r\u00e9sultat que le processus. Cela ne signifie pas que je ne m’int\u00e9resse pas au processus, mais je crois qu’il peut y avoir plus d’une fa\u00e7on d’atteindre un m\u00eame r\u00e9sultat. En bout de ligne, ce qui importe le plus est ce que l’apprenant a appris, pas comment il l’a appris. L’exp\u00e9rience m’a permis de constater que les personnes pour qui se concentrent trop sur le processus veulent tellement atteindre la perfection qu’ils mettent trop de temps a perfectionner le processus et \u00e0 la fin ils se voient confront\u00e9s au choix de liver un produit “imparfait” ou encore d’en retarder la livraison.<\/p>\n

Le point est que si le r\u00e9sultat rencontre les exigences, \u00e0 quoi bon critiquer le processus? Il semble \u00e9vident qu’il est suffisant. Par contre, si les objectifs ne sont pas atteints c’est qu’il y a quelque chose qui cloche dans le processus. \u00c0 ce moment il vaut la peine de s’attarder au processus afin de l’am\u00e9liorer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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