Récemment, Tony Karrer rapportait, sur son blog eLearning Technology , un rapport de la firme Forrester sur le niveau de confiance des gens envers divers médias. Karrer est étonné de voir que les blogs se classent bons derniers: les gens auraient très peu confiance aux blogues comme source d'information.
Il est vrai que cela peut sembler surprenant à première vue, mais je crois qu'il faut mettre le tout en perspective. Combien de répondants consultent régulièrement des blogs? Combien sont eux-mêmes blogueurs?
Je parie que plus de répondant utilisent le email ou les Pages-jaunes que les blogs. Ils font probablement plus confiance à ce qu'ils connaissent et si tout ce qu'ils connaissent des blogs c'est le nom, comment peuvent-ils leur faire confiance? Ainsi, les blogueurs sont probablement plus susceptibles de faire confiance aux blogs que ceux qui ne les utilisent pas.
Ce que j'essaie de dire c'est tout comme on fait confiance à aux personnes que l'on connait, on fait aussi confiance aux outils que l'on utilise. Et on les utilise parce qu'on leur fait confiance.